El penúltimo follower que he reclutado (bueno, se ha reclutado él voluntariamente) y que me acerca a los 400 seguidores en twitter, me ha dado el empujón final para escribir unas líneas sobre algo que tenía en la cabeza pero que no acababa de concretar.
Se llama @javierpascual y acaba de twittear (se lo he retuiteado): Enhorabuena a @iberia y a los que están detrás de su Twitter. Esta vez se han portado #controladores
Y tiene razón, el de Iberia es un ejemplo de buenas prácticas, al menos en redes sociales, porque ya sé que a todos nos ha dejado alguna vez tirados y sin explicaciones, pero aquí me refiero a otra cosa.
El de Iberia, perfil que yo sigo, fue el que dio la voz de alarma, al menos para mí, de la que se estaba empezando a liar en Barajas. A partir de ese momento ha sido un buen canal para obtener información de lo que se podía esperar, y ahora está tratando de explicar que prioridades tienen a la hora de restaurar el tráfico aéreo (el suyo lógicamente).
Todo ello conversando con los tuiteros (en la mayoría de los casos afectados por la huelga salvaje) y acercando (humanizando) una gran compañía, ahora aún más grande tras la fusión con British, pero que de esta manera muestra que hay personas que pueden empatizar con los internautas.
Como buena compañía aérea la seguirá liando, perderán maletas y se retrasarán, y quizás incluso no estén cuando se les espera físicamente en un caos como el que se ha liado, pero en twitter están y en mi modesta opinión (que ya tuitee ayer por la noche) lo hacen bien.
Dejaros también un enlace que he encontrado en http://twittertim.es/osanemeterio. Es la visión de una controladora aérea, que ya está pululando por la red (la he visto en facebook, twitter y meneame) y que explica las culpas del Gobierno y los gestores de AENA que de momento, en medio de la indignación (lógica) de los viajeros, están en segundo plano. Puedes leerlo AQUÍ.
Y para acabar, qué triste leer algunos comentarios, rancios, cansinos y patéticos sobre el papel del ejército en todo este tema. Qué pena que no valoremos a nuestros militares como se merecen. Creo que han dado sobradas muestras de ello.
A mí no me incomoda que tomen el mando de las operaciones en las torres de control si así lo decide el Gobierno y se hace (como se ha hecho) respetando la legalidad vigente.
Desde luego que hay análisis políticos de todo esto, de la oportunidad de hacer lo que se ha hecho cuando se ha hecho sin medir las consecuencias, pero eso no es objeto de este blog.









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